Tant que vous êtes concentré sur la plateforme, le temps sera compté. En revanche, si vous quittez l'onglet pour aller sur un autre onglet (sur un dictionnaire externe par exemple ou sur vos e-mails) alors le système s’arrêtera de compter pendant ce temps « d’inactivité ». Le temps passé est vraiment le temps passé SUR la plateforme Altissia. Un changement de navigateur, d'onglet, de page, génèrera un arrêt du comptage des heures. À noter qu'un clic sur la barre d'adresse arrêtera également le compteur car il y a une notion de perte d'attention complète sur le cours. Si votre ordinateur se met en veille, le système s'arrêtera également de compter le temps.
Sur l'application, si vous arrêtez le cours pour aller sur une autre application (WhatsApp par exemple) alors de même le temps ne sera plus compté. Dès que vous reviendrez sur l'app, le système se remettra ensuite à comptabiliser le temps passé.
Seule la dernière session n'est pas prise en compte instantanément (même s'il s'agit d'une séance de deux heures par exemple). Dans ce cas, n'hésitez pas à sortir de la plateforme de cours (ou à changer d'onglet sur le navigateur) pour y revenir ensuite et votre dernière séance aura été comptabilisée. N'hésitez pas à attendre quelques secondes également avant d'aller sur le profil pour voir le temps passé se mettre à jour plutôt que de cliquer à toute vitesse sur le profil en fin de session. Le système aura ainsi le temps de bien prendre en compte votre travail.