プラットフォームを利用している間のは全て時間がカウントされます。しかし、他のタブ（例：外部辞書や電子メール）に移動すると、その時間は「アクティブでない」と判断され、カウントされません。カウントされる時間は、アルティシアのプラットフォーム自体で過ごした時間のみで、ブラウザ、タブ、ページを変更した場合はカウンターは停止します。また、アドレスバーをクリックした場合も、コースへの注意が失われているとシステムが判断するため、カウンターが停止しますのでご注意ください。コンピュータがスリープ状態になった場合も、カウンターは停止します。
アプリ上で、他のアプリ（例：WhatsApp）を使用するためにコースを中断した場合も、時間はカウントされません。アルティシアのアプリに戻るとすぐにシステムカウンターが再開します。
プラットフォーム上で進行中のセッションは即時にデータ反映されません。最新の滞在時間を表示させるには、一度コースプラットフォームを終了し（またはブラウザのタブを変更し）、戻ってください。最新の情報が表示されます。システムの反映時間を設けるため、プロフィールに移動する前に数秒待つことをお勧めします。