Algemeen
ALGEMENE VRAGEN
- Wat is de onlinecursus van Altissia?
- Ik ben een particulier en wil graag een verzoek om terugbetaling indienen
- Hoe kan ik mijn account verwijderen?
- Welke persoonsgegevens worden door Altissia bewaard?
- Hoe oud moet je zijn om toegang te krijgen tot het platform?
- Wat is e-learning of zelfstudie?
VRAGEN OVER DE CURSUS
- Kan ik een bewijs van deelname aan de cursus downloaden?
- Hoe kan ik uitloggen bij de cursus?
- Hoe wordt de tijd ik heb doorgebracht op het cursusplatform berekend?
- Waar kan ik zien hoeveel tijd ik heb doorgebracht op het cursusplatform?
- De oefeningen zijn te moeilijk/makkelijk, wat nu?
- Hoe bereik ik een goed niveau?
VRAGEN OVER DE TEST
- Ik ben het niet eens met de resultaten van mijn niveautest.
- Kan ik een bewijs van mijn niveau downloaden?
- Waar vind ik de niveautest op het platform?
- Kan ik de resultaten van mijn niveautest downloaden?
- Hoe kan ik mijn niveau beoordelen en mijn resultaten downloaden?
- Hoe kan ik de automatische vertaling uitzetten?
TECHNISCHE VRAGEN
- Waar kan ik de antwoorden van mijn niveautest vinden?
- Ik heb betaald in de winkel, maar ik heb nog geen toegang gekregen. Wat nu?
- Ik heb betaald, maar ik heb nog geen activeringslink gekregen. Wat nu?
- Het lukt me niet om in te loggen in de Altissia-app. Wat nu?
- Ik ben mijn activeringslink kwijt. Wat nu?
- Mijn toegang is verlopen. Wat nu?