Para realizar o seu teste de nível nas melhores condições, sugerimos que você vá para um local tranquilo e tenha uma conexão de internet de boa qualidade durante todo o teste. Prefira uma conexão com uma rede privada.
Se uma mensagem de erro ainda assim aparecer, sugerimos que você siga os passos abaixo:
- Limpe a memória cache do navegador que você está usando para realizar o teste de nível clicando simultaneamente nas teclas CTRL + SHIFT + DELETE. Selecione cuidadosamente todos os dados e todos os períodos;
- Em seguida, reconecte ao teste de nível;
- Não abra nenhuma outra janela ou aba durante a realização do teste;
- Se a dificuldade persistir, aconselhamos que você mude de navegador.