ALLGEMEIN
ALLGEMEINE FRAGEN
- Was ist der Altissia-Onlinekurs?
- Ich bin eine Privatperson und möchte gerne eine Rückerstattung beantragen.
- Wie kann ich mein Konto löschen?
- Welche personenbezogenen Daten werden von Altissia erhoben?
- Wie alt muss man für den Zugang zu der Plattform sein?
- Was versteht man unter E-Learning bzw. Selbstlernen?
FRAGEN ZU DEN KURSEN
- Kann ich eine Bescheinigung über die Kursteilnahme herunterladen?
- Wie kann ich mich von einem Kurs abmelden?
- Wie wird die auf der Kursplattform verbrachte Zeit berechnet?
- Wo kann ich die auf der Kursplattform verbrachte Zeit einsehen?
- Die Übungen sind zu schwierig/zu einfach. Was kann ich tun?
- Wie erreiche ich ein gutes Niveau?
FRAGEN ZUM TEST
- Ich bin mit den Ergebnissen meines Sprachtests nicht einverstanden.
- Kann ich eine Bescheinigung meines Niveaus herunterladen?
- Wo auf der Plattform befindet sich der Sprachtest?
- Kann ich die Ergebnisse meines Sprachtests herunterladen?
- Wie kann ich mein Niveau bewerten und meine Ergebnisse herunterladen?
- Wie deaktiviere ich den automatischen Übersetzer?
TECHNISCHE FRAGEN
- Wo finde ich die Korrekturen für meinen Sprachtest?
- Ich habe eine Zahlung im Shop entrichtet, aber meine Zugangsdaten noch nicht erhalten. Was soll ich tun?
- Ich habe eine Überweisung vorgenommen, aber noch keinen Aktivierungslink bekommen. Was soll ich tun?
- Ich kann mich in der Altissia-App nicht einloggen. Was nun?
- Ich habe meinen Aktivierungslink verloren. Was kann ich tun?
- Mein Zugang ist abgelaufen. Was muss ich tun?