- Wo finde ich die Korrekturen für meinen Sprachtest?
- Ich habe eine Zahlung im Shop entrichtet, aber meine Zugangsdaten noch nicht erhalten. Was soll ich tun?
- Ich habe eine Überweisung vorgenommen, aber noch keinen Aktivierungslink bekommen. Was soll ich tun?
- Ich kann mich in der Altissia-App nicht einloggen. Was nun?
- Ich habe meinen Aktivierungslink verloren. Was kann ich tun?
- Mein Zugang ist abgelaufen. Was muss ich tun?
- Ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?
- Die gesagten Wörter werden nicht aufgenommen. Was soll ich tun?
- Der Ton funktioniert nicht. Was muss ich tun?
- Ich habe ein technisches Problem. Was soll ich tun?
- An wen kann ich mich bei technischen Problemen oder Fragen zu meinem Altissia-Konto wenden?
- Ich habe die auf der Plattform verbrachte Zeit aufgezeichnet, aber sie stimmt nicht mit der in meinen Profil angezeigten Dauer überein.
- Ich würde gerne meinen Benutzernamen / meine E-Mail-Adresse ändern. Ist das möglich?
- Ich möchte mein Passwort ändern. Ist das möglich?
- Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
- Mein Sprachtest ist auf der Kursplattform nicht verfügbar.
- Was ist zu tun, wenn während des Sprachtests eine Fehlermeldung angezeigt wird?
- Mein Kurs ist auf ein bestimmtes Niveau beschränkt. Wie kann ich auf die anderen Niveaus zugreifen?
- Können sich mehrere Personen gleichzeitig in einem Konto einloggen?
- Welches Material wird für die Teilnahme an den Kursen auf der Altissia-Plattform benötigt?
- Welche Mindestanforderungen müssen erfüllt sein?
- Welche Art von Verbindung sollte ich am besten nutzen?