| شما میتوانید در هر لحظه، از بخش پشتیبانی فنی موجود در پلتفرم دوره زبان، با تیم پشتیبانی فنی ما تماس بگیرید. روی آیکون پروفایل در بالای سمت راست کلیک کرده و "راهنما" را انتخاب کنید. همچنین میتوانید با تیم پشتیبانی فنی ما از طریق آدرس زیر تماس بگیرید: support@altissia.org به یاد داشته باشید که اطلاعات ورود خود را به آنها بدهید و یک اسکرینشات برای نمایش مشکلی که با آن مواجه شدهاید ارسال کنید. اسکرینشات باید شامل تمام صفحه شما باشد و فقط پیغام خطا نباشد. همچنین میتوانید از مرکز راهنما به پرسشهای متداول مراجعه کنید یا جستجویی بر اساس کلمات کلیدی انجام دهید. |