Antes de tudo, sugerimos que você trabalhe sempre bem em um ambiente calmo e, de preferência, use fones de ouvido, se tiver.
O problema de gravação encontrado está relacionado ou ao navegador que você está utilizando para acessar o teste (sugerimos o uso do Google Chrome), ou ao fato de o microfone não estar autorizado no navegador que você está utilizando para acessar a plataforma.
Veja como permitir o som neste navegador. Você deve fazer o que for necessário quando estiver na plataforma do curso ou em sua prova:
- No canto superior direito, clique em Mais Configurações.
- Na seção “Privacidade e segurança”, clique em Configurações do site.
- Em “ Permissões”, clique em Microfone.
- Desative a opção Perguntar antes de acessar.
- Se você perceber que o microfone está bloqueado em nosso site, selecione o nome do site e selecione “ Permitir” ao lado das configurações de microfone.
Alternativamente, você pode realizar as operações clicando no pequeno cadeado localizado no canto superior esquerdo da barra de endereço do navegador (à esquerda de https://). Isso permite o acesso direto às configurações para poder autorizar as várias opções.