Para realizar tu prueba de nivel en las mejores condiciones, te aconsejamos que te sitúes en un lugar tranquilo con una conexión a internet óptima durante toda la prueba. Lo mejor es conectarse a una red privada.
Si sigues recibiendo un mensaje de error, te sugerimos que sigas los pasos que se indican a continuación:
- Borra la caché del navegador que estés utilizando para realizar la prueba de nivel pulsando simultáneamente CTRL + ALT + SUPR (o CTRL + SHIFT + DELETE). Asegúrate de seleccionar todos los datos y todos los periodos.
- A continuación, vuelve a iniciar sesión en la prueba de nivel.
- No abras ninguna otra ventana o pestaña cuando realices el examen.
- Si la dificultad persiste, te aconsejamos que cambies de navegador.