- Il mio accesso è scaduto. Cosa posso fare?
- Dove posso trovare le correzioni del mio test di valutazione linguistica?
- Ho eseguito un pagamento sul sito, ma non ho ancora ricevuto il link di attivazione. Cosa posso fare?
- Ho eseguito un bonifico, ma non ho ancora ricevuto il link di attivazione. Cosa posso fare?
- Non riesco ad accedere all’applicazione. Cosa posso fare?
- Ho perso il mio link di attivazione. Cosa posso fare?
- Non riesco ad accedere. Cosa posso fare?
- Le parole pronunciate non vengono registrate. Cosa posso fare?
- L’audio non funziona. Cosa posso fare?
- Si è verificato un problema tecnico. Cosa posso fare?
- A chi posso rivolgermi in caso di problemi tecnici o per domande riguardanti il mio account Altissia?
- Ho misurato il tempo trascorso sulla piattaforma, ma questo non corrisponde al tempo che viene visualizzato sul mio profilo.
- Posso cambiare il mio nome utente/indirizzo e-mail?
- Posso cambiare la mia password?
- Ho dimenticato la password. Cosa posso fare?
- Il mio test di valutazione linguistica non è disponibile sulla piattaforma dei corsi.
- Durante il test di valutazione linguistica compare un messaggio di errore. Cosa posso fare?
- Il mio corso è bloccato su uno specifico livello: come faccio ad accedere agli altri livelli?
- Si possono collegare più persone contemporaneamente su uno stesso account?
- Qual è il materiale necessario per poter seguire i corsi sulla piattaforma Altissia?
- Quali sono i requisiti minimi di sistema?
- Quale tipo di connessione è preferibile usare?