- 好ましいインターネット接続環境は?
- 推奨動作環境は?
- アルティシアのプラットフォームでコースを受講するには何が必要ですか?
- 同じアカウントに複数の人が同時にログインできますか?
- 特定のレベルまで進むとアクセス制限されています。どうすれば他のレベルにアクセスできますか?
- レベルチェックテスト中にエラーメッセージが表示されました。
- プラットフォーム上でレベルチェックテストを受けることができません。
- パスワードを忘れました。
- パスワードを変更したい
- ユーザー名やメールアドレスを変更したい。
- プラットフォームを利用した時間とプロフィールに表示された時間が一致しない。
- アカウントに関する技術的な問題や問い合わせ先は?
- 技術的な問題が発生しました。
- オーディオが機能しません。
- スピーキングの録音ができません。
- プラットフォームにアクセスできません。
- アクセス権が失効しました。
- アクティベーション・リンクが見つかりません。
- アルティシアのアプリにアクセスできません。
- 支払いを済ませましたが、アクティベーション・リンクが送られてきません。
- レベルチェックテストの解答を確認したい。