Sie können sich jederzeit vom Hilfebereich der Kursplattform an unser Supportteam wenden. Klicken Sie auf das kleine Kopfsymbol oben rechts und wählen Sie die Option „Hilfe“. Für die Kontaktaufnahme mit unserem Supportteam können Sie auch direkt an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: support@altissia.org
Denken Sie daran, Ihren Benutzernamen mitzuteilen und einen Screenshot zu übermitteln, um das aufgetretene Problem zu veranschaulichen. Der Screenshot sollte Ihren gesamten Bildschirm zeigen, und nicht nur die Fehlermeldung, sofern vorhanden.
Vom Hilfebereich aus können sie auch die häufigsten Fragen einsehen oder eine Suche nach Stichworten durchführen.